Privatlivspolitik for Salisbike.dk

Senest opdateret: 01.12.24

Hos Salis Bike værner vi om dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende lovgivning.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Salis Bike
Adresse: H. P. Ørums Gade 1, 2100 København
E-mail: info@salisbike.dk
Telefon: +45 71 52 95 32 
CVR-nummer:44179253

Har du spørgsmål til behandlingen af dine data, kan du kontakte os via ovenstående oplysninger.

---

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, som er nødvendige for vores forretningsformål og for at kunne levere vores services. Disse kan inkludere:

• Identifikationsoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
• Betalingsoplysninger: Oplysninger ved køb via hjemmesiden.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og andre tekniske data ved brug af hjemmesiden.
• Kundekommunikation: E-mails og andre former for korrespondance med os.

---

3. Formål med behandling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger til følgende formål:

1. Behandling af ordrer: For at kunne behandle køb, levere varer og yde kundeservice.
2. Administration og kommunikation: Besvare spørgsmål eller henvendelser via vores kontaktformular, e-mail eller telefon.
3. Forbedring af hjemmesiden: Optimering af brugeroplevelsen baseret på analyse af trafik og adfærdsmønstre.
4. Markedsføring: Kun hvis du har givet samtykke til det.

---

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende juridiske grundlag:

• Kontraktopfyldelse: For at kunne levere varer og ydelser, du har købt.
• Samtykke: Ved tilmelding til nyhedsbrev eller direkte markedsføring.
• Retlig forpligtelse: For at overholde bogførings- og skatteregler.
• Legitim interesse: For at forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse.

---

5. Opbevaring og sletning af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne blev indsamlet til, eller for at overholde lovgivningens krav.

• Oplysninger i forbindelse med køb opbevares i henhold til bogføringsloven i op til 5 år.
• Oplysninger til markedsføring slettes, når du trækker dit samtykke tilbage.

---

6. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt. Dette kan inkludere:

• Betalingsudbydere: For at håndtere betalingstransaktioner.
• Fragtselskaber: For levering af dine bestilte varer.
• IT-udbydere: Til vedligeholdelse og drift af hjemmesiden.

Alle tredjeparter, der behandler data på vores vegne, er bundet af databehandleraftaler for at sikre dine oplysninger.

---

7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder:

1. Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
2. Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
3. Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine data, hvis de ikke længere er nødvendige.
4. Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data.
5. Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få overført dine data til dig selv eller en tredjepart.
6. Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, fx til direkte markedsføring.
7. Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på [indsæt e-mail].

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet:

• Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
• Web: www.datatilsynet.dk
• Telefon: 33 19 32 00

---

8. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikken. Cookies indsamles og administreres via CookieYes-plugin, som sikrer overholdelse af GDPR-reglerne. Du kan til enhver tid tilgå vores cookieindstillinger og ændre dit samtykke via den cookie-banner, der vises ved dit første besøg på hjemmesiden.

---

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.