Handelsbetingelser for Sali’s Bike

Sali’s Bike
H. P. Ørums Gade 1
2100 København
TLF: +45 71 52 95 32
CVR: 44179253

salisbike.dk ejes og drives af Sali’s Bike, H. P. Ørums Gade 1, 2100 København, CVR-nummer 44179253. Kontakt: info@salisbike.dk.

Alle ordrer modtaget via www.salisbike.dk behandles efter de her anførte forretningsbetingelser. Ved gennemførelsen af en ordre på www.salisbike.dk, anerkender du som kunde at have læst og accepteret disse betingelser. En gennemført ordre betragtes altid som en bindende aftale mellem kunden og Sali’s Bike. Der tages forbehold for prisfejl, tastefejl, tekniske fejl i systemet samt ændringer i specifikationer samt udsolgte produkter.

Priser

Alle priser er dagspriser og angivet i DKK inklusiv moms og eventuelle afgifter. Priserne er eksklusive fragt- og leveringsomkostninger. Priserne på tidspunktet for afgivelse af bestillingen er gældende.

Betaling og transaktionsomkostninger

Hos Sali’s Bike kan du betale med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard og Visa Electron. Betalingen trækkes først på din konto, når varerne afsendes. Alle betalingsdata sendes til NETS i krypteret form (SSL), hvilket sikrer, at ingen uvedkommende får adgang til dine personlige betalingsoplysninger, som heller ikke opbevares i vores system.

Forsendelse of Levering

Vi benytter os af vores samarbejdspartner til levering af alle vores produkter til brofaste øer i Danmark. Vi leverer ikke til Bornholm.

Leveringsomkostningerne er fastsat til 299,99 kr. pr. ordre, uanset ordreværdi.

• Ekspeditionstid: Din ordre behandles og klargøres til afsendelse inden for 1-2 hverdage.
• Leveringstid: Leveringen tager herefter typisk 2-3 hverdage.

Ved afsendelse modtager du et track-and-trace-nummer, så du kan følge din pakke fra vores lager til din adresse.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Fortrydelsesperioden starter den dag, ordren er leveret. Ønske om fortrydelse skal meddeles skriftligt til info@salisbike.dk. Returneringsomkostninger afholdes af køber, og returnering sker på kundens egen risiko. Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelse.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, der skyldes anden håndtering end den nødvendige for at fastslå varens art og funktion. Hvis varen er brugt mere end nødvendigt, vil en værdiforringelse blive vurderet af Sali’s Bike.

Reklamationsret

I henhold til dansk lovgivning ydes 2 års reklamationsret på alle produkter, som dækker fejl i materiale eller fremstilling. Reklamation skal meddeles inden for rimelig tid til Sali’s Bike på ovenstående kontaktoplysninger. Ved reklamation dækker Sali’s Bike returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Bemærk, at reklamation frafalder ved fejlagtig brug af produktet.

Kunde- & Privatlivspolitik

Sali’s Bike videresælger ikke personlige oplysninger og opbevarer dem kun til brug for levering af bestilte varer. Følgende oplysninger registreres: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Oplysningerne opbevares i op til fem år, hvorefter de slettes. Den dataansvarlige hos Sali’s Bike er One.com.

Cookies og log-statistik

Sali’s Bike anvender cookies til optimering af hjemmesiden og log-statistik til forbedring af brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer via din browserindstillinger.

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@salisbike.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

EU-kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Dette er især relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen indgives her: http://ec.europa.eu/odr.